महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देशानुसार गोड्डा जिलान्तर्गत जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का “शुभारंभ” किया जा रहा है: एसपी अनिमेष नैथानी
निजाम खान। राष्ट्र संवाद
गोड्डा: महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देशानुसार गोड्डा जिलान्तर्गत जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का “शुभारंभ” किया जा रहा है।गोड़डा पुलिस द्वारा “जन शिकायत समाधान कार्यक्रम”‘ का क्रियान्वयन निम्न रूप से किया जायेगा । जिसमें से नागरिकों के पुलिस से संबंधित शिकायतों को प्राप्त कर पंजीकरण करते हुए कारवाई करना एवं की गई कार्रवाई की सूचना शिकायतकर्ता को प्रेषित करना।सात दिन पूर्व स्थानीय अखबार एवं सोशल मीडिया के माध्यम से नागरिकों को सूचना देते हुए जिला एवं अनुमंडल स्तर पर कार्यक्रम का आयोजन करना।गोड्डा जिला में ऑनलाईन शिकायत हेतु मोबाईल / WhatsApp नम्बर (9262998682 ) तथा E-Mail id(godda@ihpolice,goy.in) पर नागरिकों के द्वारा ऑनलाईन शिकायत दर्ज कराया जा सकता है।प्राप्त लिरखित एवं मौखित शिकायतों को उचित रजिस्टर में संधारित किया जायेगा, प्राप्ति हेतु जिला विशिष्ट पावती संख्या के साथ सम्पर्क नम्बर भी उपलब्ध करायी जायेगी ताकि शिकायतकर्ता द्वारा अपना शिकायत के संबंध में जानकारी प्राप्त किया जा सके।शिकायतों को वरीय पदाधिकारियों के संज्ञान में रखते हुए निर्धारित समय सीमा के अन्दर कारवाई सुनिश्चित करना।नागरिकों की समस्या को समझते हुए पुलिस व्यवस्था में आवश्यक नीतिगत सुधार करना।प्राप्त शिकायतों को तत्काल निस्तारण हेतु प्रयास किया जायेगा एवं जिन शिकायतों को मौके पर निस्तार संभव नही होने की स्थिति में वरीय पदाधिकारी के समक्ष इस शिकायत को प्रेषित किया जायेगा।
