पिंकल कुमार की रिपोर्ट
बेगुसराय,पुलिस-पब्लिक के बीच में और बेहतर संबंध बनाना पुलिस प्रशासन की प्राथमिकता है। आम लोगों के विश्वास और सहयोग से ही जिले में अपराध नियंत्रण संभव है। यह तभी संभव है जब पुलिस और पब्लिक के बीच मजबूत व मधुर रिश्ते बने। नगर थाना परिसर में एक हेल्प डेस्क की शुरुआत कर पुलिस ने पुलिस-पब्लिक के बीच दोस्ताना संबंध को मजबूत बनाने की दिशा में कदम बढ़ा दी है।मामूला गई।नगर थाना परिसर में सोमवार को हेल्प डेस्क का उद्घाटन करने बाद एसपी योगेन्द्र कुमार, मुख्यालय डीएसपी नीशीत प्रिया, सदर एसडीपीओ अमित कुमार व अन्य। थानाध्यक्ष तत्काल मौजूद नहीं रहने पर हेल्प डेस्क के अधिकारी आवेदन जमा लेंगे।थाना पहुंचने पर शुद्ध पेयजल से होगा स्वागतः एसपी ने बताया कि थाना पहुंचने वाले हर फरियादियों से पुलिस कर्मी शालीनता से बात करेंगे। इसके लिए बाकायदा ट्रेनिंग दी गयी है। उन्हें बैठने की व्यवस्था के लिए कुर्सी लगायी गयी है। थाना पहुंचने पर फरियादियों को पुलिसकर्मी पहले उन्हें कुर्सी पर बैठाएंगे।उसके बाद उन्हें शुद्ध पेयजल पीने के लिए 164 का बयान दर्ज क बरामदगी में एसआई ख और पुलिस बल के जवान कहेंगे। एसपी ने बताया कि आजकलमोबाइल चोरी या गुम होने की घटना बढ़ी है।अधिकतर लोग इसी से पीड़ित हैं। मोबाइल चोरी होने या या गुम होने पर घबराने की जरूरत नहीं है। सीधे थाना आना है बिना हिचक के हेल्प डेस्क पर जाना है। वहां बैठे
अधिकारी बताएंगे कि कैसे शिकायत की जाती है। शिकायत के 10 मिनट में मामले दर्ज होंगे। साथ ही किसी दलाल के चक्कर
में पड़ने की जरूरत नहीं है। खासकर महिलाओं के लिए हेल्प डेस्क संजीवनी का करेगा काम एसपी ने बताया कि वे महिलाएं जो शारीरिक, यौन, भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक व आर्थिक दुर्व्यवहार की शिकार हैं। एसीड
हमले, डायन शिकार, यौन उत्पीड़िन, बाल यौन शोषण आदि के कारण किसी भी तरह की हिंसा का सामना करने वाली महिलाओं के लिए हेल्प डेस्क
संजीवनी का काम करेगा। न्याय दिलाने के लिए पुलिस 24 घंटे अलर्ट मोड पर है। महिलाओं को अपनी समस्या और एफआईआर करने में परेशानी होती थी। इसके लिए स्पेशल दो महिला अधिकारियों की तैनाती की गई है। एसपी ने बताया कि हेल्प डेस्क पर 24 घंटे पुलिस अधिकारी तैनात रहेंगे। एसपी कार्यालय से हेल्प डेस्क की 
मॉनेटरिंग होगी। मौके पर मुख्यालय डीएसपी नीशीत प्रिया, सदर एसडीपीओ अमित कुमार, ट्रैफ़िक डीएसपी मो. नजीब अनवर,नगर थानाध्यक्ष राम निवास आदि थे।
